ระบบรถไฟของญี่ปุ่นมักถูกอธิบายว่าเป็นหนึ่งในระบบที่ดีที่สุดในโลก ตรงเวลา สะอาด และนำทางง่ายเมื่อเข้าใจวิธีการทำงาน
สิ่งที่ทำให้นักท่องเที่ยวตั้งตัวไม่ทันไม่ใช่เรื่องโลจิสติกส์ แต่เป็นวัฒนธรรมที่ไม่ได้เขียนไว้ของรถไฟ วิธีที่ผู้คนประพฤติตน สิ่งที่คาดหวัง และสิ่งที่จะรู้สึกอึดอัดหากคุณทำผิด
ความเงียบเป็นค่าเริ่มต้น
รถไฟญี่ปุ่นเงียบกว่ารถไฟในประเทศส่วนใหญ่อย่างเห็นได้ชัด ผู้คนอ่านหนังสือ ดูโทรศัพท์ หรือพักผ่อน บทสนทนาเกิดขึ้น แต่เสียงเบา
นี่ไม่ใช่กฎเข้มงวด มันเป็นนิสัยร่วมที่ทำให้พื้นที่ใช้ได้กับทุกคน การโทรศัพท์เสียงดังถือว่าไม่เกรงใจคนอื่น เพลงจากหูฟังที่คนอื่นได้ยินก็เช่นเดียวกัน
หากคุณเดินทางกับคนอื่น การพูดคุยก็ทำได้ เพียงรักษาเสียงให้เบา
หลีกเลี่ยงการคุยโทรศัพท์
ตู้รถไฟส่วนใหญ่มีป้ายขอให้ผู้โดยสารงดการคุยโทรศัพท์ เรื่องนี้ถือเป็นเรื่องจริงจัง หากคุณต้องรับสาย การลงที่สถานีคือทางเลือกที่คาดหวัง
ส่งข้อความและท่องเว็บได้อย่างอิสระ ที่เป็นจุดที่ติดขัดคือการคุยโทรศัพท์
ที่นั่งสำรองสำหรับผู้ที่ต้องการ
ใกล้ประตูตู้ส่วนใหญ่มีที่นั่งสำรอง มักเป็นสีต่างหรือมีสัญลักษณ์เล็กๆ ที่นั่งเหล่านี้สำหรับผู้สูงอายุ ผู้พิการ หญิงตั้งครรภ์ และผู้บาดเจ็บ
ในรถไฟที่ว่าง ใครก็นั่งได้ ในรถไฟแน่น ความคาดหวังคือสละให้ผู้ที่ต้องการ
ผู้โดยสารใกล้ที่นั่งสำรองบางคนปรับโทรศัพท์เป็นโหมดเงียบหรือโหมดเครื่องบินด้วย เพื่อแสดงความใส่ใจต่อผู้ใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ ไม่ใช่ทุกคนทำเช่นนี้ แต่น่ารู้ไว้
คุณต่อแถวบนชานชาลา
บนพื้นชานชาลามีเส้นวาดหรือทำเครื่องหมายแสดงจุดที่ประตูรถไฟจะหยุด ผู้โดยสารต่อแถวด้านหลัง โดยเว้นที่ด้านข้างให้ผู้ที่ลง
การขึ้นรถก่อนผู้โดยสารลงเสร็จถือว่าหยาบคาย และมักไม่จำเป็น รถไฟรอนานพอ
การกินและดื่ม
ในรถไฟท้องถิ่นและรถสำหรับคนเดินทางไปกลับงาน การกินระหว่างเดินทางมักหลีกเลี่ยง ในรถไฟทางไกลและชินคันเซ็น การกินอาหารของตนเองหรือ ekiben (ข้าวกล่องสถานี) เป็นเรื่องปกติ เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์
ความแตกต่างคือ วัฒนธรรมรถไฟคนทำงาน กับ วัฒนธรรมรถไฟท่องเที่ยว ทั้งสองอ่านง่ายเมื่อรู้ว่ามีอยู่
บัตร IC ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
บัตร IC อย่าง Suica หรือ Pasmo ในเขตโตเกียว ขจัดอุปสรรคเกือบทั้งหมดของระบบรถไฟ คุณแตะเข้า แตะออก และค่าโดยสารคำนวณอัตโนมัติ ใช้ได้กับสายรถไฟและรถใต้ดินส่วนใหญ่ และรถบัส
คุณเติมเงินได้ที่ตู้คีออสก์สถานี และนักท่องเที่ยวจำนวนมากก็ใช้ผ่าน iPhone หรือ Android โดยไม่ต้องมีบัตรจริง
รถไฟอาจรู้สึกเป็นทางการในตอนแรก เมื่อคุณจับจังหวะได้ มันจะกลายเป็นวิธีเคลื่อนผ่านเมืองที่สบายที่สุดวิธีหนึ่ง เงียบ เร็ว และแทบจะตรงเวลาเสมอ